SIG

La función principal de implementar un sistema de información general es garantizar el funcionamiento de la organización, por medio de estrategias empresariales con ayuda de las nuevas herramientas tecnológicas de información y comunicación.

Este sistema será un apoyo en la toma de decisiones en la organización, se obtendrá la información necesaria de una manera mas rápida, el desarrollo de la organización se vera en crecimiento debido a los controles que permiten el desarrollo optimo de los procesos operativos y administrativos. 

Trabajo en una empresa de coaching, sus procesos son orientados en potencializar lideres de distintas compañías, buscando encontrar un equilibrio y un bienestar en las compañías contratantes. Estas sesiones, charlas o talleres las dictan dos personas y en la parte administrativa trabajan otras dos, al ser una empresa pequeña los procesos son muy manuales y falta actualizar la publicidad para llegar a mas clientes.

El valor de la información proporcionada debe garantizar 4 aspectos importantes:

• Calidad: las personas se deben llevar una buena imagen del negocio y que los conceptos enseñados son aplicados en la propia organización. 
• Oportunidad: es necesario tener claros los objetivos y metas del negocio para poder hacer ajustes a tiempo y mejorar la operación.
• Cantidad: para que la gerente tome buenas decisiones es necesario presentar información clara y concisa.
• Relevancia: la información suministrada a los jefes debe estar relacionada con las tareas y responsabilidades especificas del subalterno.

ESTRUCTURA PIRAMIDAL

 

FASES EN EL DESARROLLO DEL SIG

• Conceptualización: la empresa debe definir sus necesidades y logros para poder determinar el plan de acción, a su vez realizar una evaluación inicial de todo el funcionamiento de la compañía para poder establecer donde debe hacerse una mejora. 
• Evaluación y diseño: evaluar los sistemas que se pueden implementar, consultar las opiniones de los trabajadores, recopilar la información y analizar los resultados obtenidos. 
• Desarrollo e implementación: capacitar al personal a cerca del nuevo sistema que se va a implementar, preparar los datos y hacer nuevamente una evaluación para analizar los avances y posibles mejoras.
• Mantenimiento: se deben realizar auditorias periódicas para asegurar el funcionamiento del sistema implementado. 

COMPONENTES PARA EL SIG

• Hardware: todas las herramientas físicas como computadores, impresoras, teléfonos, entre otras, que se encuentren en optimas condiciones para llevar a cabo la operación. 
• Software: es necesario tener buenas aplicaciones para optimizar los procesos que actualmente se realizan manuales. 
• Bases de datos y servidores: la información de las bases de datos debe estar actualizada y guardada en un lugar donde no se pueda perder o modificar la información. 
• Recursos humanos: el personal debe ser apto y estar capacitado para poder dar soporte a los clientes finales. 
• Procedimiento: debe existir un manual de funciones para cada uno de los trabajadores y un manual con cada uno de los procedimientos de la compañía. 

VENTAJAS

• Ayuda a los gerentes a resolver los conflictos que no permiten avanzar en la organización
• Mejora la eficiencia en la toma de decisiones
• Información actualizada y organizada con acceso ilimitado para cada uno de los colaboradores
• Disminuye tiempo y dinero
• Se puede comparar los objetivos iniciales con el avance 

DESVENTAJAS

• Puede tardar tiempo en implementarse
• Los costos pueden ser elevados
• Fallas inesperadas en el hardaware y software